Step.1 お気に入りの子犬を探す
写真掲載前の出産情報 子犬出産情報に柴犬.net提携のブリーダー様の子犬達を掲載しておりますので、まずはじっくりご覧下さい。
飼い主様決定の柴犬子犬達 巣立った柴犬子犬達 海外に行った柴犬子犬達で過去の子犬達もご覧頂けます。
Step.2 お問い合わせ
LINEからの問い合わせ(24時間受付)
友達登録していただければ、LINEから問い合わせいただけます。LINEへ
フォームから問い合わせ(24時間受付)
［お問合せボタン］からお問合せフォームが表示されます。子犬の詳細に関する質問や見学希望、その他心配していることなどありましたら遠慮なくお問合せ下さい。
※なお、ホームページ掲載中でも、すでに飼い主様が決まった子犬、ご予約済みの子犬、商談中の子犬もおりますのでご了承願います。
メールでの問い合わせ（24時間受付)
上記フォームが利用出来ないPC環境にある方は直接メールでも受け付けております。可能な限り当日に返信しておりますが、3日経過しても返信がない場合は、ネット上のトラブルが発生している場合が考えられます。お手数ですが、再度メールでお問合せ下さい。
E-mail:shop@shibainu-shop.net 担当:青木
電話で問合せ
パソコン操作が苦手な方でもご安心下さい。お急ぎの方や相談事項が多い方もお電話にて遠慮なくお問合せ下さい。
電話:03-6767-4812(受付時間 9:00-21:00 年中無休)
※なお、当サイトでは、健康な柴犬子犬のみを扱っており、豆柴もしくは格安犬(欠陥犬）ご希望の方に対しては、ご案内致しかねますのでご了承下さい。
Step.3 見学の前に
見学の日程などが近くなると、実際に子犬を迎えたときどのように接したらいいのか？どのような環境を用意しておいたらいいのか？はたまた肝心な躾は一体どうしたらできるのか？などのお客様からのご質問、ご要望などを詳しくお聞きし、子犬を飼い始めるうえで不安が解消されるよう、飼い主様にあった飼育環境、しつけ方法を事前にアドバイスさせて頂きます。
Step.4 ご見学
見学希望の場合
子犬により、ブリーダー様が違いますので、見学希望の子犬のID番号、見学希望日時教えて下さい。
普段ブリーダー様は昼間仕事している方が殆どですので、日程調整させて頂いた上で 見学場所への詳細な住所や地図、交通手段などをお伝えしますので、直接ご訪問して下さい。
※私も見学が重ならない限り、出来るだけ同行させて頂きます。飼い初めてすぐの注意点、甘噛みのしつけ、トイレトレーニングなど今後のサポート体制に関してより詳しく説明させて頂きます。
2013年9月1日施行の動物愛護法について
※対面での現物確認が必要になりました。
遠方の方でも事前に犬舎見学可能な場合は、子犬との接見後に後日空輸、陸送でのお届けは可能です。
Step.5 ご成約
予約金(内金）の入金
見学の上ご検討して頂きご購入が決まりましたら、その旨を直接ブリーダー様か当方までメール又はお電話にてご連絡下さい。予約金66,000円をお支払い頂いた時点で予約完了となります。その後残金のお支払いは土日を除く2営業日以内にお願い致します。予約時に全額のお支払いも可能です。
※お客様のご都合によるキャンセルの場合、予約金の返金は一切お受けできませんので、ご了承ください。
予約金（内金）の決済に楽天スマートペイでのクレジットカードは使えません。
価格未定の子犬を予約する場合
予約意思を表明された後、土日を除く2営業日以内に66,000円を当方指定口座に入金して頂きます。価格決定後（生後35日前後)に差額金を入金頂きます。
※お客様都合によるキャンセルの場合、予約金の返金は一切致しませんのでご了承下さい。
※万が一、価格決定時期に健康上の問題が発覚した場合は、ご説明させて頂いた上予約金66,000円を返金と同時にキャンセルとなります。
見学当日に引渡希望の場合
気に入った子犬がおり、その場で引き渡し希望の方は、現金でお支払い下さい。青木同行の場合のみ、５%手数料頂ければ、PAYPALもしくはクレジットカード端末にてクレジットカード決算可能です。ショッピングクレジット（分割払い）も可能ですが事前審査が必要です。
『お支払金額』＝子犬代金＋消費税８％＋ワクチン接種代金（接種済みの場合）
ご購入前に、動物販売時説明書にて子犬の詳細情報の説明したのち、必要事項を確認書に記入して頂きます。そののち購入手続きのご案内（販売契約書）を２部、手書き入力して頂き手交致します。
見学なしで購入する場合
2013年9月1日施行の改正動物愛護法により、子犬と対面せず画像、動画のみでの契約は出来なくなりました。
どうしても遠方で見学出来ない場合
どうしても遠方で見学出来ないが子犬が欲しい場合は、予約金66,000円と引渡場所までの往復交通費分を事前に指定口座に入金して頂き、当方が子犬をお客様と事前打合せした場所に伺い現物確認した上で契約する事は可能です。気に入らない場合、お断りして頂くのは構いません。但し、予約金66,000円と往復交通費分の返金は出来ませんのでご了承下さい。
Step.6 引渡し(ペット保険付き)
アニコム損保のペット保険
「どうぶつ健保すまいるべいびぃ」説明
お引渡し時の健康状態を確認の上、アニコム損保の商品内容についての説明をさせて頂きます。
※お引渡日から1か月間だけの無償プレゼントとなります。 W1802-0063
引渡し
生後49日以降に引渡し可能となります。
手渡しの場合
直接犬舎（ブリーダー様宅）にお越し下さい。キャリーケースをご用意頂けると安心です。
陸送・空輸について
事前の現物確認出来ている場合のみ対応可能です。
陸送の場合
西濃運輸による支店間輸送（前日夕方預け翌日早朝引渡し可能）
空輸の場合
ANA、JALによる貨物便での空輸となり、最寄りの空港の空港荷物カウンターでの引き渡しとなります。
Step.7 アフターサービス
引き渡し後、子犬との生活で不安に思う事、分からない事があればお気軽に当方にご相談下さい。引渡し当日からの数日間は環境の変化や遊び疲れなどでも食欲がなくなったり体調を崩す事があります。
今まで母犬のもとで成長してきた子が、ガラリ！と環境が変わるわけですので、無理もありません。始めの時期は多少なりとも手がかかるものです。
ご連絡を頂ければ、いつでも対応致します。遠方の方はメールでも、電話でも構いません。
キャンセル・返品について
ご購入の際には必ず販売規約をご覧下さい。
子犬という生体を扱う特殊性を要しているため正式予約および契約後のお客様都合によるキャンセルは当該子犬の販売機会の逸失となり原則受け付けておりません。（クーリングオフ制度適用外)
ただし、当方の明らかなミス（性別、毛色違いなど、契約内容と相違がある場合）が判明した場合は、お客様にキャンセルを申し出、事前にお支払い頂いた金額を全額返金いたします。