お届けする柴犬子犬の衛生状態や健康管理には十分注意を払い健康な子犬をお届けできるよう管理をしていますが、万が一子犬が死亡、または先天性疾患が見つかった場合は、以下の条件で保証をさせていただきます。
保証内容
引き渡し後、30日以内に病気および先天性の疾患で死亡した場合、もしくは日常生活に支障をきたすような先天性の異常が見つかった場合には、代犬提供いたします。
生命保証に関して、以下の場合は除外されます。
- 飼育者の重大な過失、故意に基づく死亡（低血糖などの見逃し、給水不足、給餌不足、温度管理出来てない場合、遊ばせすぎ、放置、落下、打撲等、誤飲等、管理不足に起因する死亡）
- 伝染病予防ワクチンの接種を受けず、そのための死亡 ・獣医師の治療を受けなかった場合の死亡 ・事故による死亡、逃亡、及び盗難 ・保証請求に際して虚偽の申告があった場合
- 転売や譲渡された場合 ・死亡の場合、勝手に埋葬や処理をしてしまった場合
- 寄生虫駆除（体内外の寄生虫を駆虫）してお引き渡ししておりますが、稀に落ちきらない場合がございます。駆虫をしておりますが100％の駆虫は不可能なためご了承下さい。
子犬時代は、何でも口に入れたり噛んだりします。誤って食べてしまった場合の異物取りだし手術・電気コードなどを噛んで感電などの事故も補償に含まれませんので飼い主様の注意が必要です。危険なものなど子犬の手の届かない場所へ移動をお願いします。
以下の場合も保障対象外です
- 毛色の変化
- 体重の増減
- 性格の変化
- 成長過程による歯の噛合せ不良
- 生殖障害（片睾丸・停留睾丸・不妊症等）
- アレルギー性疾患
- 鼠径ヘルニア（ソケイヘルニア）
保証請求
- 速やかに獣医師の診断を受け治療したにも拘わらず万が一子犬が死亡した場合は、死亡確認後3日以内当方にご連絡下さい。 また死亡確認後7日以内に下記の書類を添えてご連絡下さい。
- 当該子犬を診断した獣医師発行の死亡診断書（原本）
- 販売時にお渡しした子犬売買契約書（複写）
- 伝染病予防ワクチン接種証明書（原本）
- 血統書（未着の場合は不要）
返犬及び交換
- 子犬は改正動物愛護法にも明記されているただの物ではなく「命あるもの」ですので、お渡し後の返犬および交換はお受けできません。
- 保障は代替犬のみによってなされ、治療費及びワクチン接種代、爪切り代、耳掃除代等の金銭の保障はありません。
２．医療補償の案内
当店では、ワンちゃんを購入された方にアニコム損保のペット保険「どうぶつ健保すまいるべいびぃ」をプレゼントしております。また、2ヶ月目以降は任意でお申込みいただける「すまいるふぁみりぃ」をご用意しております。（別途保険料がかかります。詳しくは店頭にてご確認ください。）
どうぶつ健保すまいるべいびぃ （１ヶ月間だけ無料プレゼント）
すまいるふぁみりぃ（２ヶ月目以降 任意 有償です）
募集文書番号：W2402-000108